ご注文の流れ
１．ご希望の商品をお選びください。
- ご希望の商品は「お問い合わせ」をご選択の上、最新の在庫状況やサイズ感などをお問い合わせください。
- 在庫の確認が取れましたら、商品をカートに入れ、オーダーフォームに進んでください。
※営業時間外は各種メールの送信が翌営業日となります。
２．自動返信メールが届きます。
ご注文後は、インターネットからのご注文が完了の旨、自動返信メールをお送りいたします。 携帯電話からご利用の方は、メールソフトの設定によっては、弊社からのメールが、迷惑メールなどへ分類されてしまっていることがあります。メールが届かない場合は、info@bordergara.comまでご連絡ください。
※この時点では、まだ正式な受注確認のご連絡ではありません。
３．正式な受注確認メールが届きます。
弊社にて、ご注文内容及び、在庫状況を確認いたします。 確認完了後、正式な受注確認メールを弊社よりお送りいたします。
４．決済完了メールが届きます。
弊社にてお客様のお振込みを確認後、「決済完了メール」をお送りいたします。 決済完了後、商品の発送手配に入ります。
商品価格が５万円以上のお品は、買い付け完了後に現物のお写真をお送りいたします。 検品写真（商品やギャランティーカードの写真）をお送りしますので、ご確認して頂いて了承しましたら残りの金額をお振込みください。
５．お問い合わせ番号をお知らせします。
発送手配が終わりましたら、お荷物のお問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。 通常配送（ドイツ郵便局）のお問い合わせ番号は日本郵便局サイトにて配送状況をご覧いただけます。 DHLによる配送の場合は、DHLサイトにて配送状況をご覧ください。