配送方法
ご購入された商品はすべてドイツからの発送になります。
ドイツ郵便局(German Post Office)またはDHL（ドイツ最大手の運輸会社）にて国際配達便となります。
また特定のブランドの化粧箱をご希望の方は、サイズ超過のため、DHLのみにて発送いたします。 ドイツの郵便局の基本の配送料金は日本全国一律、送料及び代行手数料は無料です DHLや紛失補償をお選びの場合は、別途料金がかかります。
サイズについて
ドイツ郵便局で送れる荷物は、総重量２kg以内、３辺（縦X横X奥行）の合計が90cmまで ２kg以上または荷物の３辺合計が90㎝以上のものはDHLの配送になります
荷物追跡に関して
すべての配送方法では、発送時にお問い合わせ番号をご連絡いたします。 ドイツ郵便局は日本郵便局サイトにて荷物の追跡ができます。 DHLはDHLサイトにて追跡可能です。
お手元に届くまでの日数
配達日数は、弊社での発送手続き完了後より通常7～10日程度でお客様のお手元に届きます。クリスマスシーズンは空輸が混雑するため、到着が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、あらかじめお問い合わせください。